保洁服务职员的培训办法主要分为了三个方面1.保洁职员的职位职责2.保洁职员工作的步骤3.保洁职员工作的需要注意的地方。
1、职位职责
1、负责所辖区内（室内、室外）设施、设施平时清洗和爱惜。
2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实质工作中。
2、作业的操作程序和原则
总原则是：从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洗。
2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洗边角。
3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不可以超出2/3 满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及 时更换垃圾袋。
4、推尘：沿地面直线成行操作。
3、保洁过程中应注意的事情
1、表情亲切、热情、永远维持微笑，在公共地区清洗工作时应脸部带微笑，目光不可以呆滞、 东张西望或无精打采。
2、仪容仪表：脸部要维持干净，头发梳理整齐，佩带工牌，不留指甲，女人尽 量化淡妆。
3、室内清洗时，不能随便翻阅客户物品，不能用客户物品
4、在公共地区清洗时应注意前后行人，有3 人以上同行的状况下，需要停下手中工作等行 人路过再开始清洗。
5、清洗时应注意维持现场卫生，绝对不要忘记放温馨提示牌。